Vendre sa PS5, Xbox ou Switch : effacer et expédier

Une console de salon ou portable se vend bien d'occasion, à condition d'être livrée vide, propre et libérée de votre compte. Pour la PlayStation 5, la Xbox et la Nintendo Switch, les étapes sont les mêmes : sauvegarde de vos parties, désactivation de la console sur votre compte, réinitialisation, accessoires, prix et expédition. Les procédures officielles changent avec les mises à jour : suivez toujours les menus affichés sur votre console et les pages d'aide citées plus bas.

Ce qui est commun aux trois consoles

Sauvegarder les parties et captures que vous voulez garder.
Désactiver ou dissocier la console de votre compte.
Réinitialiser complètement la console.
Rassembler les accessoires et nettoyer.
Filmer et vendre.

Votre compte (PlayStation Network, compte Microsoft, compte Nintendo) reste à vous : c'est la console qu'il faut en détacher, pas le compte qu'il faut supprimer. Vos achats numériques sont liés au compte, pas à la console.

PlayStation 5

Sauvegarde. Une réinitialisation efface ce qui est sur la console : mettez vos sauvegardes, captures et vidéos à l'abri (stockage externe ou en ligne, selon vos options) avant d'aller plus loin.

Désactivation. Sony décrit dans son aide comment désactiver une console PlayStation : sur PS5, Paramètres > Utilisateurs et comptes > Autre > Partage de console et jeu hors ligne > Désactiver. Selon Sony, la désactivation ne supprime pas vos données et ne doit pas abîmer la console. Si vous n'avez plus la console sous la main, la page indique aussi une désactivation à distance depuis la gestion du compte, limitée à une fois tous les six mois : ne la gaspillez pas.

Réinitialisation. Une fois la console désactivée, lancez depuis ses paramètres la réinitialisation complète, qui efface toutes les données, et non un simple redémarrage. Sony ne documente pas cette étape sur la page citée : suivez les consignes affichées à l'écran.

Xbox

Microsoft indique dans son aide que rétablir les paramètres d'usine sert aussi à préparer la vente ou l'échange de la console, et que cette opération efface les comptes, les jeux sauvegardés, les paramètres et les associations de Xbox principale. Deux points pratiques :

Branchez la console à Internet avant de réinitialiser : ce qui n'a pas été synchronisé avec le réseau Xbox est perdu après l'opération.
Choisissez l'option qui supprime tout, pas celle qui conserve vos jeux et applications : cette dernière laisserait votre contenu sur la console.

Notre conseil. La page d'aide Microsoft détaille les menus pour votre modèle (Series X, Series S, Xbox One) ; ne vous fiez pas à un tutoriel ancien.

Nintendo Switch

Nintendo décrit la procédure dans Comment supprimer tous les contenus et paramètres sur Nintendo Switch. Dans les paramètres de la console, ouvrez Console, descendez tout en bas jusqu'à Réinitialiser, puis choisissez Réinitialiser la console. D'après Nintendo :

le formatage efface toutes les données de la mémoire de la console, et les données effacées ne peuvent pas être récupérées ;
le code du contrôle parental peut être demandé ;
sans connexion Internet, la console propose une étape pour tenter de dissocier les comptes Nintendo ; mieux vaut donc se connecter ;
vos comptes Nintendo continuent d'exister, vous pouvez les associer à une autre console ensuite ;
l'opération prend environ cinq minutes sur les consoles dont le système est en version 10.0.0 ou supérieure.

À vérifier. Pensez à retirer la carte microSD, les cartouches de jeu et les Joy-Con que vous gardez.

Accessoires : ce qui doit être dans le colis

Sur Gyroly, vous déclarez si la console est vendue avec ou sans tous ses accessoires d'origine. Les pièces indispensables au fonctionnement, comme l'alimentation et la manette, doivent apparaître dans la vidéo : sans elles, une nouvelle prise est demandée, puis l'évaluation est refusée. Les autres accessoires d'origine déclarés sont filmés à la fin ; s'ils manquent, l'annonce est publiée au prix « sans accessoires », avec une décote fixe, qui dépend de la catégorie. La boîte et la notice ne sont pas demandées.

Retirez les disques de la baie, les cartes mémoire personnelles et les disques durs externes. Nettoyez les grilles d'aération et les ports avec un chiffon sec ou une brosse douce, et retirez la poussière visible : un acheteur la verra.

La vidéo guidée et l'état

Il n'y a pas de photos à prendre : vous filmez la console en suivant les consignes à l'écran, avec un téléphone. L'état est attribué à partir de la vidéo (Comme neuf, Bon état ou État correct ; critères sur la page État du produit). Montrez les rayures, les traces d'usure et les défauts de boutons : un défaut vu dans la vidéo ne pourra pas être reproché après la vente. Une console qui ne s'allume pas ou dont le compte reste verrouillé ne se vend pas.

Ce que l'acheteur contrôlera : la console démarre, s'active sans compte précédent, lit les disques ou cartouches (selon le modèle), charge ses manettes et se connecte au réseau ; les ports et l'apparence correspondent à l'état annoncé.

Fixer son prix

Vous ne fixez pas le prix : Gyroly le calcule pour votre modèle, l'état attribué et les accessoires vus, à partir des annonces constatées en France. Vous voyez votre montant net, vous l'acceptez ou non, et il reste valable 7 jours après l'évaluation.

Pour juger s'il est correct :

Regardez la cote de votre modèle.
Comparez à des annonces portant sur la même édition (avec ou sans lecteur de disque, même capacité de stockage).
Ne comptez pas sur la valeur des jeux : ils sont liés au compte (pour les jeux numériques) ou vendus à part (physiques).

Pour voir ce que cherche l'acheteur, lisez le guide d'achat des consoles d'occasion.

Expédier et être payé

Une étiquette prépayée vous est envoyée par email dès qu'elle est prête ; l'expédition est gratuite pour vous. Expédiez sous 48 h : passé ce délai, tant que le colis n'est pas déposé, l'acheteur peut annuler et être remboursé.
Emballez la console dans une boîte rigide, calée, avec ses câbles et sa manette ; une console est lourde et fragile.
Le paiement est bloqué par le séquestre Trustap dès l'achat. Après la livraison, l'acheteur a 48 h pour signaler un problème ; le paiement vous est versé après sa validation ou à l'expiration du délai.
Commission vendeur : 0 %. En cas de litige, votre vidéo guidée sert de référence. Détails : comment ça marche.

Impôts

La vente occasionnelle d'un objet personnel dont vous n'avez plus l'usage n'est en principe pas imposable ; un impôt sur la plus-value n'est à craindre qu'au-delà d'un seuil de ventes annuel avec un gain, selon service-public.gouv.fr (actualité de 2022 : vérifiez les règles en vigueur si vous vendez souvent).

À éviter

Vendre une console encore liée à votre compte ou toujours activée comme console principale.
Réinitialiser avant d'avoir sauvegardé vos parties.
Oublier la carte microSD, un disque dans la baie ou un disque externe.
Expédier sans emballage rigide.
Accepter un paiement hors de Gyroly.

En résumé

Sauvegardez, détachez la console de votre compte, réinitialisez-la complètement, rassemblez l'alimentation et la manette, puis filmez-la sans rien cacher. Comparez le prix proposé à la cote. Le parcours complet est dans le guide de la vente d'un appareil ; pour démarrer, ouvrez la page Vendre une console, ou celle de votre marque, Sony ; une console Microsoft ou Nintendo se choisit dans la page des consoles.